Вигорання на роботі: причини, ознаки та способи подолання

У сучасному світі професійне вигорання стало поширеною проблемою, яка впливає на фізичний, емоційний та ментальний стан працівників. Це явище не лише знижує продуктивність, але й може серйозно зашкодити здоров’ю. Як розпізнати вигорання та впоратися з ним?

Професійне вигорання — це емоційне, фізичне та психологічне виснаження, спричинене тривалим стресом або надмірним навантаженням на роботі. Це не просто втома після складного дня — це стан, коли людина більше не відчуває задоволення від своєї роботи та не має енергії її виконувати.

Причини професійного вигорання:

Надмірне навантаження. Постійні дедлайни, великі обсяги роботи та високі очікування можуть викликати перевтому.

Нечіткі обов’язки. Відсутність розуміння своїх завдань або ролі у команді створює додатковий стрес.

Монотонність. Рутинні завдання без можливості розвитку чи творчості виснажують емоційно.

Непідтримуюче середовище. Відсутність підтримки з боку колег або керівництва збільшує ризик вигорання.

Нерівновага між роботою та особистим життям. Постійна зайнятість без часу на відпочинок і особисті інтереси призводить до втрати балансу.

Як зрозуміти, що це не просто втома чи стрес?

Основні ознаки вигорання: постійна втома, яка не зникає навіть після відпочинку.

Зниження продуктивності та знижена професійна самооцінка.

Відсутність мотивації до роботи.

Дистанціювання від роботи, цинічне ставлення до неї.

Фізичні симптоми: головний біль, проблеми зі сном, розлади травлення.

Вигорання не є хворобою, це – синдром. Проте, воно може вважатися хворобою, якщо людина внаслідок вигорання не в змозі працювати, але основним діагнозом в цьому випадку все одно буде один із психічних розладів (наприклад, стан депресії, розлад адаптації, стрес-реакція тощо).

У такому разі вигорання може бути визначене як додатковий діагноз, а активне лікування буде призначене для основного розладу. Лікування підбирається індивідуально і може включати, наприклад, стрес-менеджмент, медикаментозне лікування або психотерапію. Водночас важливим є здоровий сон.

Важка втома, що порушує працездатність (якщо вона, наприклад, супроводжується розладом адаптації), потребує лікарняного впродовж 2 – 3 тижнів. Стан важкої депресії часто потребує навіть більш тривалого перебування на лікарняному, адже відновлення працездатності займає більше часу, ніж зникнення симптомів. Важливо не просто перебувати на лікарняному, а й регулярно відвідувати спеціаліста з психічного здоров’я.

Якщо впродовж 1 – 2 місяців не спостерігається помітного поліпшення або якщо діагноз залишається нез’ясованим, людина має бути скерована на психіатричне обстеження.

Як запобігти вигоранню на роботі?

Розділяйте роботу і дозвілля. Не беріть робочі завдання додому і не розв’язуйте особисті проблеми на роботі.

Стежте за балансом. Регулярно знаходьте час для відпочинку та хобі.

Плануйте роботу заздалегідь, навчіться казати «ні» і чітко визначайте пріоритетність виконання завдань.

Піклуйтеся про фізичний стан. Намагайтеся достатньо спати, повноцінно харчуватися і зберігати здоровий рівень фізичної активності.

Працюйте над добрими стосунками вдома і будуйте екологічні відносини на роботі, підтримуйте відкриту робочу атмосферу.

Сприймайте свою роботу як вагому. Адже кожна професія є важливою і кожен внесок має значення.

Обговорюйте свої обов’язки. Якщо завдання викликають труднощі, не соромтеся просити підтримку чи уточнювати деталі.

Роботодавці також відіграють важливу роль у запобіганні вигоранню працівників.

Вони можуть: забезпечувати чітке розподілення обов’язків.

Створювати можливості для професійного розвитку.

Надавати доступ до програм підтримки ментального здоров’я.

Організовувати тренінги з управління стресом.

Якщо запобігти вигоранню на робочому місці не вдалося, спробуйте якнайшвидше впоратися з цим станом.

Як подолати вигорання?

Зробіть наступні кроки:

Розпізнайте проблему. Якщо ви відчуваєте вищеописані симптоми, важливо визнати, що це може бути вигорання.

Спілкуйтеся. Обговоріть свої відчуття з колегами, керівником або друзями. Це може допомогти знайти підтримку чи вирішення проблеми.

Організуйте свій час. Навчіться планувати день так, щоб залишався час на відпочинок і особисті інтереси.

Змініть обстановку. Інколи навіть невелика перерва чи зміна робочого середовища допомагає відновити сили.

Займіться фізичною активністю. Спорт допомагає зняти стрес і покращити настрій.

Зверніться по професійну допомогу. Якщо ситуація не покращується, консультація з психологом або психотерапевтом може стати важливим кроком.

Професійне вигорання – це серйозна проблема, яка потребує уваги як з боку працівників, так і роботодавців. Розуміння своїх меж, підтримка балансу між роботою та життям, а також готовність звертатися по допомогу – ключові кроки до збереження здоров’я та гармонії.

Публікація створена фахівцями Міністерством охорони здоров’я України у рамках Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?»